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淘宝五蓝冠卖家居家日用品类目(双十二营销案例)

栏目:淘宝开店 ??时间:2019-03-06 16:59

香港赛马会免费大公开 www.xc2va.cn 一、店铺概况

店铺为居家布艺类目的第六层级淘宝C店,开店时间五年,连续5期金牌五蓝冠卖家,主营产品为家用防滑地垫,客单价60元左右,近3个月平均月销售额79万,产品夏季销售为相对淡季,临近春节为旺季,老访客占比为12%。

店铺为五年C店、五蓝冠信誉、DSR全红、居家布艺类目第六层级

店铺访客消费层级在0-25元最多,占60%,淘气值较高 500-1000占比近70%,老访客占比12%

二、双十二前准备

1、活动策划沟通

(1)和掌柜进行活动预期的充分沟通,库存备货、活动最低价汇报。临近新年,店铺内的副推款为加厚红色可以利用双十二机会加快推广进度,争取在双十二后成为店铺内的主推款,为旺季的销售打下基础。

双十二前店 铺副推款

(2)结合副推款消费者购物习惯分析,下单客户一般会下单多件,因此对该款双十二的活动设置为满多件减N元的活动形式,配合店铺五元红包。

副推款设置了满2件减3元 满3件减5元的优惠形式

(3)店铺群聊打卡领店铺红包,激活群聊老客户

店铺群聊设置连签奖励3天1元、连续7天3元

尽管奖励金额较低,但在聊天群的派发数量仍然很理想

2、付费推广

(1)直通车

C店双十二预热期为12.1号-12.11号,在预热期间直通车方面在日限额有限的情况的,关键词计划按照不同类型的关键词分别进行调整,

流量词采用广泛匹配,靠前占位;

转化词根据实时排名情况,调整出价,保持排名稳定;

潜力词 数据飙升的新词,高出价,实时监控,

精选人群,对双十一领券的人群 购物车人群的溢价适当提升。

通过统计12.1-12.10的数据 这两个人群的投产和点击比其他人群数据要好

(2)淘宝客推广

因为店铺客单价较低,比较适合淘客推广。

在预热期提升了淘客通用佣金计划,由3%到5%,同时报名了团长活动总佣金22%

以上为12.1-12.10淘客团长活动的数据,访客流量近6千,付款金额10万多元

3、内容投放

(1)淘宝头条

双十二前对店铺主要的两款链接,进行了淘宝头条的投放,打开内容渠道的流量入口。

(2)大咖点评

店铺主推款和辅推款两个链接详情页,寻找达人合作投放了好物点评??榈哪谌?,丰富详情内容,提高访客收藏加购和转化率

大咖点评已经改名为好物点评图

(3)短视频入池

通过视频素材后台进行店铺短视频投稿入池,在大促前打通公域流量端口

公域投稿审核比较严格 按照要求填写资料才会审核通过

三:活动中

(1)及时催付

对下单未付款的客户,客服在活动当天进行及时催付。

(2)短信推广

对去年店铺的老客户发送短信告知活动利益点,增加老客户的回购几率。

针对老客户换新为主题,激活老客户购买需求

(3)直通车及时调整

直通车方面根据关键词的引流效果,按小时及时进行出价调整

通过及时调整关键词出价,投产比较理想

四:活动后

(1):返场打标

大促时候返场主图打标,持续活动氛围

(2):客服活动话术更新

客服双十二期间的自动回复短语撤销替换为返场话术

(3):双十二优惠活动撤销检查

检查第三方活动设置工具、单品宝,优惠券的设置

(4):直通车及时调整,降低出价

直通车及时调整人群比例出价和分时比例出价以及关键词出价,避免花费飙升

五:双十二各项数据

双十二销售额总体数据

单品当天各项数据

在付费推广上面店铺的主推和副推款在双十二的销售得到了保障,通过在详情页设置合理的海报导流,其他的链接的也达到了理想的爆发。

文章来源:洪海龙腾

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